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Cómo redactar para la web

Por Ignacio Barral, 17 de Febrero de 2010

Redactar textos para la web es muy diferente que hacerlo para otros medios y requiere de una gran especialización. Leer en una pantalla es un 25% más lento que la forma tradicional. Además los internautas son muy impacientes: quieren obtener respuestas de forma inmediata.

Por estos motivos te recomendamos adaptar los contenidos para tu página web, y no utilizar los mismos textos que en otros medios. Te aseguramos que el trabajo extra valdrá la pena.

Algunos consejos para escribir para la web

  • Se claro y conciso: escribe un 50% menos de texto. Si a la gente no le gusta leer en Internet, no la fuerces a leer textos poco relevantes. Piensa en cada párrafo, palabra y letra que utilizarás y elimina todo lo superfluo.
  • Los enlaces son tus aliados: utiliza enlaces a páginas con más información si realmente es importante profundizar en un tema. De esta forma la información de interés para una minoría no penalizará a la mayoría de tus lectores. Recuerda: mucho texto = pocos lectores.
  • Comienza tus textos con una conclusión, luego con la información que la soporte. Así tus lectores conocerán rápidamente el contenido de la página aunque no la lean completamente.
  • Describe sólo una idea por párrafo, ya que esto facilita enormemente la comprensión general del texto.
  • Redacta contenidos fácilmente "escaneables": utiliza distintos niveles de titulares que describan el contenido de cada página o sección, usa listas siempre que puedas y palabras clave destacadas (negrita, enlaces, etc.).
  • Utiliza el vocabulario de tu público: si te diriges a un público poco especializado, intenta no utilizar la jerga del sector. Piensa que la mayoría de tus clientes no son profesionales en tu ámbito.
  • Diseña textos cómodos de leer: exige a tus diseñadores tipografías "grandes" y con suficiente contraste. Aunque este consejo está relacionado con el diseño, nunca está de más recordarlo :).

¿Por qué debo adaptar mi redacción para la web?

  • El contenido es lo que realmente importa: si la gente llega a nuestra web buscando información, por muy interesante que sea lo que tengas para contar, si no lo haces bien, no existirá para ellos.
  • Aumentarás el ROI de tu web: motivará a la gente a leer tus contenidos y mejorará la comprensión, retención, velocidad y persistencia. Esto se traduce en que conocerán mejor a tu empresa y lo que tienes para ofrecer.
  • Atraerás nuevas visitas: si tienes contenidos interesantes y fáciles de leer, será más probable que la gente quiera compartirlos (enlaces desde otras webs, servicios sociales, etc.).
  • Mejorará tu posicionamiento en buscadores: utilizando estas técnicas (junto con otras que explicaremos en futuros artículos), es más probable que los buscadores den más importancia a tus contenidos, aumentando así tu posicionamiento.
  • Aumentará la accesibilidad de tu sitio: todos estos consejos también serán útiles para mejorar la accesibilidad de tus contenidos a personas con distintos niveles de discapacidad.

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